甘州融媒讯 社区是社会治理的基本单元，矛盾纠纷的妥善化解对于维护社区的和谐稳定至关重要。近期，甘州区滨河新区五松园通过积极推进警调对接机制，成功化解了多起矛盾纠纷，取得了显著成效，为社区的平安建设奠定了坚实基础。
警调对接机制的高效运作。五松园社区与辖区派出所紧密协作，建立了一套完善的警调对接流程。一旦发生矛盾纠纷警情，派出所民警迅速出警到达现场，在依法依规进行初步处置的同时，对适合调解的案件，第一时间与社区调解团队取得联系，将相关信息进行共享。社区调解人员随即介入，与民警共同开展调解工作，充分发挥各自的专业优势和资源优势，形成了强大的工作合力。
专业调解队伍发挥关键作用。社区注重打造一支专业素质高、调解经验丰富的调解队伍，成员包括社区工作人员以及热心居民代表等。他们具备扎实的法律知识和丰富的调解技巧，在警调对接过程中，能够准确把握矛盾纠纷的焦点和当事人的心理需求，运用恰当的调解方法，依法依规、合情合理地化解矛盾。
居民满意度大幅提升。通过警调对接机制的有效运行，社区内的矛盾纠纷得到了及时、妥善的解决，居民的生活环境更加和谐稳定，居民的安全感和满意度也大幅提升。许多居民表示，以前遇到矛盾纠纷不知道该如何解决，现在有了警调对接，能够快速、公正地解决问题，让他们感到非常安心。
据统计，自2024年以来，五松园社区共成功调解各类矛盾纠纷63起，调解成功率达到了100%，社区内的治安案件数量明显下降，居民对社区治理的满意度明显提高。
未来，五松园社区将继续深化警调对接工作，不断完善工作机制，加强调解队伍建设，进一步提高矛盾纠纷化解能力，为居民创造更加和谐、美好的社区环境，让警调对接成为社区治理的一张亮丽名片，为构建平安社区、和谐社会贡献力量。（丁钰祥）
