甘州区政务服务管理局:用心擦亮服务窗口 用情传递服务温度-大红鹰娱乐

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甘州区政务服务管理局:用心擦亮服务窗口 用情传递服务温度
2023-12-05 17:23:42 编辑:杨莉 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯   为进一步优化营商环境,提高群众办事效率,让群众少跑腿,甘州区政务服务管理局以“方便企业群众缴纳水、电、气、暖费”为目标,通过在甘州区政务大厅设立供水、供电、供气、供暖综合服务窗口,多措并举打通办事服务“最后一公里”。

“太方便了,仅需提供一份材料,只跑一个地方就能一站式缴纳电费、水费、暖气费和燃气费,特别省心省力。”前来办理业务的刘阿姨高兴地称赞道。过去,企业群众办理水、电、气、暖手续,需要到多家单位重复提交材料。如今,综合服务窗口为群众提供费用缴纳、更名过户、解答咨询、开通水、电、气、暖报装等相关业务,通过优化申请流程,精简材料要件,做到通过“一张申请表单”申请,准备“一份申请材料”就可以打包相关业务,切实提高了广大企业和群众办事效率。

下一步,甘州区政务服务管理局将持续探索“群众办事”新模式,紧紧围绕群众需求,开通多项便民利企服务渠道,让企业群众“只去一栋楼、只进一扇门、受理一扇窗、办理一张网、群众一趟跑”,真正提升群众获得感和幸福感。(姚雪婷)

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